TAXAS DE ENVIO:


ESPANHA E PORTUGAL:

O transporte do seu pacote:

Os pacotes são enviados dependendo do destino e do volume ou peso por diferentes empresas:

         NACEX OU GLS: Para embalagens de menos de 10kg e de pequeno volume. (Entrega em 24/48 horas na península depende da cidade de destino)

         TDN OU GLS: Embalagens com mais de 10kg ou com grande volume (mesas, cercas, robôs, etc...) (Entrega de 1 a 7 dias dependendo da população). Transporte incluído até à porta da morada ao nível da rua (não inclui subir escadas, plantas e afins).

         UPS ou NACEX para envios de menos de 5kg para as Ilhas Baleares. (entrega em 48/72 horas) Será feita 1 tentativa de entrega e se o cliente não estiver em casa, a encomenda será depositada num ponto de recolha UPS perto da sua casa.

         CORREIOS: Encomendas para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e envios internacionais. (Entrega dependendo da ilha e população de entrega entre 3/6 dias.

         CORREIO (DHL / UPS / CORREOS EXPRESS / FEDEX ou similar): PARA ENVIO INTERNACIONAL URGENTE (ENTREGA EM 6/10 DIAS DEPENDENDO DO PAÍS DE DESTINO.

Assim que seu pagamento for recebido, seu pacote será preparado e enviado.

Para que a encomenda seja expedida no próprio dia, deve ser feita antes das 12h00, para envios volumosos (mesas, outdoors, etc.) Melilla e remessas internacionais) não são enviados no mesmo dia do pedido, mas 24/48 horas depois.

Os prazos de entrega das mesas podem variar dependendo se são enviadas do nosso armazém na Espanha (1 a 7 dias dependendo da população) ou se são enviadas diretamente da fábrica na Alemanha ou outro país europeu, caso em que o envio será demora cerca de 7/14 dias, para mais informações contacte-nos através do telefone 958 293530 e informaremos com mais precisão consoante o modelo da mesa.

Estes prazos podem variar consoante sejam feriados ou a encomenda seja efetuada em dias não úteis ou às sextas-feiras, uma vez que aos sábados e domingos não são efetuadas entregas nem recolhas.

Os envios serão gratuitos para encomendas superiores a 80€ IVA INCLUÍDO (envios para Espanha e Portugal) exceto para envios de mesas, robôs, vedações e outros artigos de maior volume e com destino a Portugal, Ceuta, Melilha, Baleares e Canárias . em que vamos fazer um orçamento tão apertado quanto possível. Para envios inferiores a 80€, as despesas serão as indicadas na tabela seguinte.

         Península da Espanha: € 6,90.

         Península de Portugal: 6,90€ (exceto envios de mesa, neste caso faremos um orçamento dependendo da cidade de entrega.)

         Ilhas Baleares (Maiorca): € 8. (exceto pacotes volumosos com custo extra), consultar.

         Ilhas Baleares (Menorca, Ibiza): €8. (exceto pacotes volumosos com custo extra), consultar.

         Ilhas Canárias: € 7,90. (exceto pacotes volumosos com custo extra), consultar.

NOTA IMPORTANTE NA ENTREGA: Ao receber a mercadoria, verifique a quantidade de embalagens e o estado da embalagem, bem como a mercadoria, e, se possível, abra a embalagem na frente do transportador e verifique se não sofreu qualquer danos durante o transporte. e tudo está correto e se não for possível abrir a caixa na frente da transportadora, você deve anotar no comprovante de entrega da transportadora "Pendente revisão de danos ocultos" e se verificar algum dano na embalagem , por menor que seja, deixe um registro ao assinar a nota de entrega de acordo com a transportadora (seja em papel ou dispositivo eletrônico) e escreva ao lado da assinatura que "A embalagem está danificada", pois se você aceitar e assinar sem comunicar nada você estará aceitando que recebeu a mercadoria corretamente e a agência de transporte isentará sua responsabilidade por possíveis danos à mercadoria e a VS SPORT não poderá se responsabilizar por qualquer reclamação posterior. Se eu deixar uma nota escrita para a transportadora informando que a embalagem foi danificada ou que estava pendente para verificar danos ocultos, você poderá verificar corretamente a mercadoria uma vez que esteja em sua posse, caso tenha sido realmente danificada no transporte, verifique se possíveis danos antes de 24 horas a partir da entrega do mesmo uma vez que não nos responsabilizamos por qualquer tipo de reclamação se essas indicações não forem levadas em conta exatamente como indicado, da mesma forma você deve manter toda a embalagem original para uma possível devolução (caixa e espumas internas da mesa, palete de madeira e aglomerado de proteção no cartão).O não cumprimento desta estipulação fará com que a VS SPORT S.L.L evite qualquer responsabilidade. Transporte incluído até à porta da casa ao nível da rua (não inclui subir escadas, degraus, plantas e afins) Tenha em atenção que a mesa está deitada sobre uma palete de madeira e são necessárias pelo menos 2 ou 3 pessoas para manuseá-la, por isso recomendamos que você abra a caixa e monte-a para que seja mais fácil para você transportá-la.

Se por algum motivo seu produto não estiver em estoque em nossos armazéns, entraremos em contato rapidamente para comunicar os prazos de entrega ou ajudá-lo a encontrar um produto similar.

2.- TRANSPORTE INTERNACIONAL

Os envios serão gratuitos para encomendas superiores a 120€ nos seguintes países: França, Alemanha, Bélgica, Áustria, Itália, Luxemburgo e Holanda. Se o envio for inferior a € 120, os custos de envio serão de € 8,90.

Para o resto dos países da União Europeia, os custos de envio variam de acordo com o país de destino, o carrinho calculará automaticamente.

ITENS NÃO DISPONÍVEIS PARA ENVIO INTERNACIONAL:

Devido aos pesos e volumes de determinados itens, não enviamos internacionalmente os seguintes produtos: mesas, robôs, toalheiros, cercas, tábuas de retorno e outros itens pesados. Estes artigos estão disponíveis apenas para a península de Espanha e Portugal.

Alguns produtos podem ter preços diferentes dependendo do país de destino e se incluem impostos ou estão isentos de impostos (países fora da União Europeia), por favor, para saber o preço exato dos produtos e o custo de envio e se está disponível para o seu país registe-se no nosso site (registe-se aqui) e uma vez registado adicione ao carrinho todos os produtos que pretende comprar e verá no carrinho o valor total dos produtos e os custos de envio dependendo do seu peso/medidas e país de destino. Se o envio for para um país da União Europeia, esses valores incluem a % de impostos que variam de acordo com o país de destino. Se você é residente das Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla ou em um país que não é membro da União Européia, uma vez registrado em nosso sistema, o carrinho deduzirá o imposto de 21% sobre todos os produtos.

Se você se registrar como usuário, também poderá ganhar pontos de fidelidade que podem ser resgatados por menos em suas próximas transações de compra dentro de 6 meses a partir da data em que os ganhou.

MÉTODOS DE ENVIO:

- Correio Postal (CORREOS) para encomendas provenientes de ilhas de Espanha e ilhas de Portugal (3-5 dias) e encomendas fora da União Europeia (8-30 dias úteis), deverá levantar a encomenda na estação de correios local. Peça por e-mail mais informações sobre o envio para o seu país, info@vsport.es.

· - NACEX EXPRESS, GLS, UPS ou, consoante o país de destino, outra empresa de transporte urgente. Envios para Espanha e Portugal (24h-48h) e para encomendas da União Europeia, exceto alguns países, por favor consulte (2-6 dias).

· - COURIER (DHL / UPS / CORREOS EXPRESS / FEDEX): PARA ENVIO INTERNACIONAL URGENTE (ENTREGA EM 5/10 DIAS DEPENDENDO DO PAÍS DE DESTINO.

IMPORTANTE: Ao calcular os prazos de entrega, exclua o dia em que o pedido foi feito, fins de semana e alguns feriados de envio.

Observe que esses prazos de entrega são apenas estimativas e não podemos garantir prazos de entrega para pedidos internacionais. Atrasos podem ocorrer se precisarmos verificar seu pedido ou em caso de mau tempo ou atrasos de outra transportadora ou alfândega. Observe que enviamos informações de rastreamento por e-mail, enquanto as informações de rastreamento do Serviço Postal fornecem apenas informações limitadas.

RECLAMAÇÕES DE EMBARQUES NÃO RECEBIDOS: Caso não tenha recebido a sua encomenda nos prazos estipulados, contacte-nos o mais rapidamente possível através do telefone +34 958293530 ou do email info@vsport.es para poder consultar a possível incidência junto da transportadora. O prazo para reclamar as encomendas não recebidas é de 1 mês a partir do momento da compra, se após este prazo o cliente não reclamar a sua encomenda, entende-se que foi entregue uma vez que a maior parte do rastreamento das transportadoras é eliminada após um mês e a partir de nesta data não é possível saber a rastreabilidade da remessa ou se foi entregue ou não.

TAXAS E IMPOSTOS DE IMPORTAÇÃO:

Dependendo do país de destino do pedido, você pode estar sujeito a certas alfândegas, taxas e impostos de importação por seu país no momento da entrega. Esses encargos não estão incluídos nos preços e custos de envio do seu pedido na VSport. Como importador registrado, você deve cumprir as leis e regulamentos locais e pagar todas as taxas, impostos e taxas aplicáveis, caso sejam exigidos na sua entrega. Portanto, recomendamos que você entre em contato com a alfândega local para obter uma estimativa dos impostos e taxas aplicáveis ​​que podem ser cobrados no momento da entrega e para obter mais informações. SE O CLIENTE RECUSAR A ENTREGA DO PACOTE NA ALFÂNDEGA DO SEU PAÍS E SE RECUSA A FAZER A GESTÃO E O PAGAMENTO NA ALFÂNDEGA DO SEU PAÍS, O PACOTE SERÁ ABANDONADO PELO CLIENTE NA ALFÂNDEGA E NÃO DEVOLVERÁ AOS NOSSOS ARMAZÉNS. NÃO TERÁ DIREITO A REEMBOLSO DO VALOR DOS PRODUTOS ADQUIRIDOS NEM DOS CUSTOS DE ENVIO, POIS É OBRIGAÇÃO DO CLIENTE REALIZAR OS PROCEDIMENTOS ALFANDEGÁRIOS DE IMPORTAÇÃO NA ALFÂNDEGA DO SEU PAÍS.

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