RETOUR:

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez droit à un remboursement complet, un échange ou un crédit magasin (dans les 15 jours à compter de la date de votre facture, tant que le produit est dans son état d'origine et n'a pas été utilisé) Vous pouvez retourner votre (vos) article (s) pour un remboursement complet (à l'exclusion de tous les frais d'expédition et de retour). Les articles retournés doivent être dans le même état que vous les avez reçus et dans leur emballage d'origine. Cette politique n'est pas valable pour les articles personnalisés avec des sérigraphies ou les commandes dans lesquelles un assemblage était nécessaire (par exemple, bois avec assemblage en caoutchouc, textile avec sérigraphie ou flocage) ne peuvent pas être retournés.

Politique de retour:

Pour l'admission des retours, les conditions suivantes doivent être respectées:

Les bois doivent être retournés dans une boîte et ne peuvent avoir de rayures ou de colle sur leur surface ou avoir été utilisés.

Les REVÊTEMENTS doivent être dans leur emballage d'origine et sans avoir été rognés ou utilisés ou avec de la colle.

Les chaussures doivent être dans leur état d'origine et dans la boîte que vous les avez reçues avec leurs étiquettes.
Les vêtements doivent être retournés non portés et non lavés avec les étiquettes d'origine attachées.

Les sacs et accessoires doivent être retournés non utilisés avec leur emballage d'origine et leurs étiquettes.

Les produits en liquidation ou les offres spéciales ne peuvent pas être retournés.

Les tables sont expédiées sur une palette en bois avec un panneau de protection sur le dessus de la table, pour tout retour la table doit être complètement dans son emballage d'origine (cartons, mousses de protection, palette et panneau de protection sur le carton)

CHANGEMENTS DE PRODUIT:

Vous pouvez échanger votre produit contre un autre (il ne doit pas avoir été utilisé et être dans son emballage d'origine). Les vêtements avec des sérigraphies et des bois dans lesquels l'assemblage était nécessaire ne peuvent pas être changés.

Faites une nouvelle commande par téléphone 0034-958293530 ou par e-mail à info@vsport.es pour le nouveau produit que vous souhaitez acheter.

Une fois que nous recevons le produit, veuillez prévoir 3-7 jours pour échanger le produit contre votre nouvelle commande.

Les frais d'expédition et de retour du nouveau produit seront à la charge du client, veuillez demander le coût de ces frais.

INSTRUCTIONS DE RETOUR:

Pour les retours et échanges, suivez les instructions ci-dessous. Le moyen le plus simple de retourner la marchandise est de l'envoyer par la poste ou toute autre société de transport (toujours avec livraison certifiée) à notre adresse (le transport est prépayé par le client).

Les retours doivent être envoyés à:

VS SPORT S.L.L
Fernando de los Ríos Avenue N.11 Local 2.
18100 - Armilla (Granada) téléphone: 0034-958293530 - ESPAGNE.

GARANTIE:


Tous les articles que nous vendons sont garantis par les fabricants contre les défauts de fabrication. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail à info@vsport.es si vous pensez que votre achat est défectueux.

Pour traiter une garantie VS Sport, vous devez d'abord recevoir des photos du produit défectueux par e-mail et, si nécessaire, recevoir le produit dans nos installations pour évaluation.

Nous nous réservons le droit de n'accepter aucun retour, remboursement, annulation ou utilisation de garantie pour toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige concernant le non-paiement d'une commande antérieure.

Avant de retourner un article, veuillez contacter notre service client par téléphone +34 958293530 ou par email info@vsport.es.

NOTE IMPORTANTE SUR LA LIVRAISON: A réception de la marchandise, vérifier le nombre de colis et l'état de l'emballage, ainsi que la marchandise, et si possible ouvrir le colis devant le transporteur et vérifier qu'il n'a subi aucun coup pendant le transport et tout est correct et s'il ne vous est pas possible d'ouvrir la boîte devant le transporteur, laissez reflété sur le bon de livraison avant de le signer qu'il est "En attente de révision de l'intérieur de la marchandise", afin de pouvoir examiner correctement la marchandise une fois dans votre alimentation au cas où elle aurait été endommagée pendant le transport, et vérifiez les éventuels dommages dans les 24 heures à compter de la livraison de celle-ci car nous ne prenons en charge aucun type de réclamation si ces indications sont prises en compte exactement comme indiqué, ainsi Vous devez conserver tous les emballages d'origine pour un éventuel retour (boite et mousse à l'intérieur de la table, palette en bois et carton de protection sur le carton). Le non-respect de cette stipulation entraînera VS SPORT S.L.L à se dégager de toute responsabilité. Transport inclus jusqu'à la porte de la maison au niveau de la rue (ne comprend pas la montée des escaliers, des marches, des plantes, etc.) Gardez à l'esprit que la table est posée sur une palette en bois et qu'il faut au moins 2 ou 3 personnes pour la manipuler, nous vous recommandons donc d'ouvrir la boîte et d'effectuer le montage afin qu'il vous soit plus facile de le transporter

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